TERMES ET CONDITIONS

CONDITIONS D'UTILISATION

Les présentes conditions d'utilisation (« Accord ») constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous (« utilisateur » ou « vous ») et Presqu'île Parfums et ses sociétés affiliées (collectivement, « Société » ou « nous » ou « nous » ou « notre »), concernant votre accès et votre utilisation du site Web www.doradofragrances.com ainsi que de toute autre forme de média ou canal médiatique lié ou connecté à celui-ci (collectivement, le « Site Web »). Veuillez noter que votre utilisation du site Web est également régie par nos Politique de confidentialité , située sous « Politique de confidentialité ». Le site Web permet aux utilisateurs d'acheter des parfums et des produits connexes et d'accéder à une variété d'informations connexes (« Services de l'entreprise »). Les Services de la Société sont hébergés en France.

VOTRE ACCÈS ET VOTRE UTILISATION DU SITE WEB SONT CONDITIONNÉS À VOTRE ACCEPTATION ET VOTRE RESPECT DE CET ACCORD. CET ACCORD S'APPLIQUE À TOUS LES VISITEURS, UTILISATEURS ET AUTRES QUI SOUHAITENT ACCÉDER AU SITE WEB. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT LE SITE WEB, VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CET ACCORD.

ACHATS

Vous acceptez de payer à la Société tous les frais aux prix alors en vigueur pour les produits que vous ou d'autres personnes utilisant votre compte ou votre mode de paiement pouvez acheter, et vous autorisez la Société à facturer votre fournisseur de paiement choisi pour de tels achats. Les prix affichés n'incluent pas la taxe de vente, qui vous sera facturée le cas échéant. La Société se réserve le droit de corriger toute erreur ou erreur de tarification qu'elle commet même si elle a déjà demandé ou reçu un paiement. Les produits achetés ou autrement fournis via le site Web, y compris les échantillons et les articles cadeaux, sont destinés à un usage personnel uniquement et ne sont pas destinés à la revente. Tous les achats sont soumis aux politiques et procédures de la Société relatives au traitement, à l'expédition et à la manutention, aux retours et aux échanges, telles qu'énoncées dans le présent Contrat ou sur le site Web.

RETOUR

Voici les conditions qui s'appliquent aux retours de produits :

un. Seuls les produits achetés via le site Web peuvent être retournés à la Société conformément à cette politique de retour. Les produits de la société achetés dans tout autre point de vente, y compris les boutiques Creed et les détaillants tiers, sont soumis aux politiques de retour applicables à ces points de vente.

b. Seuls les produits dans leur emballage d'origine non ouvert qui n'ont pas été altérés ou utilisés de quelque manière que ce soit ou qui sont endommagés ou défectueux à la livraison peuvent être retournés à la Société pour un remboursement ou un échange.

c. Vous devez inspecter les produits pour déceler tout dommage immédiatement après la livraison. Si vous remarquez des dommages ou pensez qu'un produit est défectueux, vous devez nous contacter immédiatement pour déposer un rapport. Cependant, afin de pouvoir recevoir un remboursement ou un échange pour une telle réclamation, vous devez nous contacter au plus tard quinze (15) jours à compter de la livraison et, avant de retourner un produit, obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise conformément aux procédure décrite ci-dessous.

d. Pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise, écrivez au service client en utilisant notre FORMULAIRE DE CONTACT en ligne ou via les coordonnées fournies ci-dessous, et fournissez-nous votre numéro de commande, votre nom complet, votre adresse de livraison et votre adresse e-mail, ainsi qu'une brève description de votre réclamation. et si vous demandez un remboursement ou un échange.

e. Les produits doivent nous être retournés avec la boîte d'expédition d'origine, les matériaux d'emballage, ainsi que TOUS LES ÉCHANTILLONS GRATUITS et une copie de la facture d'expédition. Vous devez inscrire le numéro d'autorisation de retour de marchandise sur la facture d'expédition.

F. Vous devez nous retourner tous les produits dans les trente (30) jours suivant la livraison de ces produits et utiliser une méthode de livraison permettant le suivi de l'expédition.

g. Les produits retournés doivent être expédiés à l'adresse suivante :

Presqu'île parfums, ZAC de Villejames, Rue de la Fuie, 44350 Guérande

h. À la réception de votre produit retourné, la Société déterminera, à sa discrétion raisonnable, si un produit prétendument endommagé ou défectueux était réellement endommagé ou défectueux lorsqu'il vous a été initialement livré. La société se réserve le droit, à sa discrétion raisonnable, de refuser de rembourser ou d'échanger tout produit qui ne répond pas aux exigences ci-dessus.

je. La société n'acceptera pas de marchandise qui, à sa discrétion raisonnable, a été utilisée, modifiée ou endommagée par vous ou par un tiers dont elle n'est pas responsable. La société n'est pas responsable en cas de perte, de vol ou de mauvaise manipulation des colis retournés.

k. La société se réserve le droit de refuser de rembourser ou d'échanger tout produit ne répondant pas aux exigences ci-dessus.

j. La société se réserve le droit, à sa discrétion raisonnable, de refuser de rembourser ou d'échanger tout produit qui ne respecte pas strictement les exigences ci-dessus.

k. S’ils sont approuvés, les remboursements seront émis uniquement sous la même forme que celle utilisée pour le paiement. Si un produit retourné a été acheté avec une carte-cadeau électronique et qu'un remboursement est approuvé, le destinataire de la carte-cadeau électronique recevra un nouvel e-mail avec un nouveau code de carte-cadeau pour la valeur du solde mis à jour, y compris tout remboursement applicable. montant. Si un produit retourné a été acheté avec un bon et qu'un remboursement est approuvé, l'acheteur recevra par courrier un nouveau bon avec la même date d'expiration que le bon d'origine, en supposant qu'il n'ait pas expiré.

l. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Toutefois, s’ils sont approuvés, les produits de remplacement seront expédiés gratuitement, sauf lorsqu’une expédition accélérée est demandée.

REFUS DE COMMANDES

Parce que le service client est primordial pour notre activité, nous nous réservons le droit de refuser de vous vendre des produits s'il nous semble raisonnablement que vous avez l'intention de revendre les produits. De plus, nous nous réservons le droit de limiter les quantités d'articles achetés par chaque client. De plus, nous nous réservons le droit d'annuler toute commande ou partie de commande, ou de refuser le service à quiconque pour quelque raison que ce soit. Ces raisons peuvent inclure, sans s'y limiter, l'utilisation non autorisée d'un bon ou d'une carte-cadeau électronique, la disponibilité du produit et l'écart de prix, ou l'expédition à des services de fret dont l'intention est d'expédier des produits en dehors des zones de service de doradofragrances.com.

REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS

Concernant votre inscription, en utilisant les services de la société, vous déclarez et garantissez que :

un. toutes les informations d'inscription et toutes les autres informations que vous soumettez sur ou via le site Web (« Informations client ») sont véridiques, exactes, à jour et complètes. Si vous fournissez des informations client qui sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, ou si la société a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations client sont fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, la société a le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser. toute utilisation actuelle ou future du site Web (ou de toute partie de celui-ci) ;

b. vous conserverez et mettrez à jour rapidement vos informations client sur le site Web pour qu'elles restent vraies, exactes, à jour et complètes ;

c. vous garderez confidentiels votre mot de passe de site Web et vos autres informations de connexion et serez responsable de toute utilisation de votre mot de passe et de votre compte ;

d. vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez ; et

e. votre utilisation des services de la société ne viole aucune loi ou réglementation applicable.

SOUMISSIONS

Le site Web contient (ou vous pouvez être envoyé via le site Web ou le service de la société) des liens vers d'autres sites Web (« sites Web tiers »). Les sites Web tiers ne font pas l'objet d'une enquête, d'une surveillance ou d'une approbation par nous en termes d'exactitude, de pertinence, d'exhaustivité, de fonctionnalité ou conformité légale, et nous ne sommes pas responsables des sites Web tiers accessibles via le site Web, y compris, sans limitation, du contenu, de l'exactitude, du caractère offensant, de la pertinence, de la fiabilité, de la fonctionnalité, des pratiques de confidentialité ou d'autres politiques, et de la conformité juridique de ou contenue dans le tiers. Sites Internet. L’inclusion, la création d’un lien vers ou l’autorisation de l’utilisation d’un site Web tiers n’implique pas notre approbation ou notre approbation. Si vous décidez de quitter le site Web et d'accéder à des sites Web tiers, vous le faites uniquement à vos propres risques et vous devez être conscient que, nonobstant toute disposition contraire du présent accord concernant le site Web et le contenu de l'entreprise, nos conditions et politiques ne s'appliquent pas. s'appliquent aux sites Web tiers. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données, de tout site Web tiers. La société n'assume aucune responsabilité concernant les achats que vous effectuez via des sites Web tiers, et lesdits achats sont exclusivement effectués entre vous et le tiers concerné.

ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le site Web à des fins autres que celles pour lesquelles la Société le met à disposition. Le site Web est réservé à l'usage personnel des utilisateurs et ne peut être utilisé dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles spécifiquement approuvées par la Société. Les activités interdites comprennent, sans s'y limiter :

un. récupération systématique de données ou d'autres contenus du site Web pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans l'autorisation écrite de la Société ;

b. effectuer toute utilisation non autorisée des services de la société, y compris la collecte des noms d'utilisateur et/ou des adresses e-mail des utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d'envoyer des e-mails non sollicités ;

c. s'engager dans un cadrage ou un lien non autorisé vers le site Web ;d. utiliser toute information obtenue à partir du site Web afin de contacter, faire de la publicité, solliciter ou vendre à tout utilisateur ou autre tiers sans le consentement explicite préalable dudit tiers ;

e. s'engager dans toute utilisation automatisée du site Web, comme l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou utiliser des outils d'exploration de données, des robots ou des outils similaires de collecte et d'extraction de données ;

F. interférer, perturber ou créer une charge excessive sur le site Web ou sur les réseaux ou services connectés au site Web ;

g. tenter de se faire passer pour un autre utilisateur ou une autre personne ;

h. utiliser les services de la société dans le cadre de tout effort visant à concurrencer la société ;

je. décompiler, désassembler ou procéder à l'ingénierie inverse de tout logiciel composant ou utilisé de toute autre manière par le site Web ;

j. tenter de contourner, contourner, désactiver et/ou autrement interférer avec toute mesure du site Web conçue pour empêcher et/ou restreindre l'accès au site Web, empêcher et/ou restreindre l'utilisation du site Web, et/ou autrement sécuriser et/ou protéger le Site Web, ou toute partie du site Web ;

k. harceler, ennuyer, intimider ou menacer tout employé ou agent de la Société engagé dans la fourniture d'une partie des Services de la Société ;

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le site Web à des fins autres que celles pour lesquelles la Société le met à disposition. Le site Web est réservé à l'usage personnel des utilisateurs et ne peut être utilisé dans le cadre d'activités commerciales, à l'exception de celles spécifiquement approuvées par la Société. Les activités interdites comprennent, sans s'y limiter :

Le contenu du site Web (« Contenu de la société ») et les marques commerciales, marques de service et logos qui y sont contenus (« Marques ») sont la propriété ou sous licence de la société et sont soumis au droit d'auteur et à d'autres droits de propriété intellectuelle en vertu des lois américaines et étrangères. , règlements et conventions. Le contenu de l'entreprise comprend, sans limitation, tous les codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, conceptions de sites Web, audio, vidéo, texte, photographies et graphiques. Tous les graphiques, logos, designs, en-têtes de page, icônes de boutons, scripts et noms de services de la Société sont des marques déposées, des marques de droit commun ou des présentations commerciales de la Société aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Les marques commerciales et l'habillage commercial de la Société ne peuvent pas être utilisés, y compris dans le cadre de marques commerciales et/ou de noms de domaine, en relation avec tout produit ou service d'une manière susceptible de prêter à confusion et ne peuvent être copiés, imités ou utilisés. , en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable de la Société. Le contenu de la société sur le site Web vous est fourni « TEL QUEL » pour votre information et pour votre usage personnel non commercial uniquement, ne peut être utilisé autrement que dans le cadre d'achats sur le site Web pour votre usage personnel non commercial, et ne peut pas être copié, reproduit, distribué, transmis, diffusé, affiché, vendu, concédé sous licence ou autrement exploité à quelque fin que ce soit, sans le consentement écrit préalable de la Société. La récupération systématique de données ou d'autres contenus du site Web pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans l'autorisation écrite de la Société est interdite. La société se réserve tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés sur le site Web ainsi que sur le contenu et les marques de la société. Vous acceptez de ne pas contourner, désactiver ou autrement interférer avec les fonctionnalités liées à la sécurité du site Web ou les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout contenu de l'entreprise ou qui imposent des limitations sur l'utilisation du site Web ou du contenu de l'entreprise.

SITES WEB DE TIERS

La Société se réserve le droit mais n'a pas l'obligation de :

un. surveiller le site Web pour détecter toute violation du présent accord ;

b. prendre les mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à la seule discrétion de la Société, viole le présent Accord, y compris, sans s'y limiter, en signalant cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ;

c. supprimer du site Web ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus qui, à la seule discrétion de la Société, sont de taille excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit fastidieux pour les systèmes de la Société ; et

d. gérer autrement le site Web de manière à protéger les droits et la propriété de la société et des tiers, à la seule discrétion de la société, et à faciliter le bon fonctionnement du site Web.

ADMINISTRATION DU SITE

La Société se réserve le droit mais n'a pas l'obligation de :

un. surveiller le site Web pour détecter toute violation du présent accord ;

b. prendre les mesures juridiques appropriées contre toute personne qui, à la seule discrétion de la Société, viole le présent Accord, y compris, sans s'y limiter, en signalant cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la loi ;

c. supprimer du site Web ou désactiver de toute autre manière tous les fichiers et contenus qui, à la seule discrétion de la Société, sont de taille excessive ou qui sont de quelque manière que ce soit fastidieux pour les systèmes de la Société ; et

d. gérer autrement le site Web de manière à protéger les droits et la propriété de la société et des tiers, à la seule discrétion de la société, et à faciliter le bon fonctionnement du site Web.

CONFIDENTIALITÉ

Nous nous soucions de la vie privée de nos utilisateurs. Veuillez consulter la société politique de confidentialité situé dans « Politique de confidentialité ». En utilisant le site Web ou les services de la société, vous consentez à ce que vos données personnelles soient transférées et traitées aux États-Unis. Vous comprenez que les données personnelles stockées aux États-Unis peuvent faire l'objet de demandes légales de la part des tribunaux ou des autorités chargées de l'application de la loi aux États-Unis. En utilisant le site Web ou les services de la société, vous acceptez les conditions de Politique de confidentialité .

CONDITIONS ET RÉSILIATION

Le présent accord restera pleinement en vigueur tant que vous utiliserez le site Web et/ou serez un utilisateur enregistré du site Web. Vous pouvez mettre fin à votre inscription sur le site Web à tout moment, pour quelque raison que ce soit, en suivant les instructions fournies sur le site Web pour résilier les comptes d'utilisateurs.

SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DU PRÉSENT ACCORD, LA SOCIÉTÉ SE RÉSERVE LE DROIT, À LA SEULE DISCRÉTION DE LA SOCIÉTÉ ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE TEMPORAIREMENT ET/OU PERMANENTEMENT (A) REFUSER L'ACCÈS ET L'UTILISATION DU SITE WEB ET/OU DES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ, À TOUT PERSONNE, ET (B) SUPPRIMER OU SUPPRIMER VOTRE PROFIL SUR LE SITE WEB ET/OU TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉ SUR LE SITE WEB, À TOUT MOMENT ET POUR QUELQUE RAISON OU SANS RAISON DU TOUT, Y COMPRIS SANS LIMITATION POUR VIOLATION DE TOUT REPRÉSENTATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENUS DANS CET ACCORD OU POUR VIOLATION DE TOUTE LOI, RÈGLEMENT OU CONVENTION APPLICABLE.

Afin de protéger l'intégrité du site Web et des services de la société, la société se réserve le droit, à tout moment et à sa seule discrétion, de bloquer l'accès de certaines adresses IP au site Web et/ou aux services de la société.

Nonobstant toute disposition contraire du présent Accord concernant la résiliation de votre compte sur le site Web et/ou la résiliation du présent Accord, toutes les dispositions du présent Accord qui, afin de remplir les objectifs de ces dispositions, doivent survivre à la résiliation du présent Accord, seront réputé survivre et restera pleinement en vigueur et de plein effet aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs.

DÉCLARATION D'ACCESSIBILITÉ

Assistance

Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser ou accéder à une partie de ce site Web, n'hésitez pas à nous appeler au ( +33 ) 2 40 15 61 04 ou envoyez-nous un email à doradofragrances @ gmail .com

Efforts continus

Creed Boutique souhaite fournir un site Web accessible et navigable à tous les consommateurs. Nous considérons l'accessibilité comme un effort continu et prenons diverses mesures pour évaluer et améliorer l'accessibilité de notre site Web. Plus précisément, nous nous efforçons de respecter les normes AA 2.0 des directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG). Ces directives détaillent comment rendre le contenu Web plus accessible aux personnes ayant des capacités différentes. Que vous utilisiez ou non des technologies d'assistance, notre objectif est de permettre à nos clients de recueillir des informations et d'effectuer des transactions commerciales via notre site Web.

Retour

Veuillez nous appeler au (+33) 7 88 96 29 09 ou envoyez-nous un e-mail à doradofragrances@gmail.com si vous avez des commentaires ou des suggestions sur la façon dont nous pourrions améliorer l'accessibilité de ce site Web.